Refund policy

【返品について】

 ・お客様のご注文と異なる商品や初期不良(破損、汚れなど)があった場合到着日から14日以内にメールで当店までご連絡下さい。
確認次第、当店よりご連絡いたします。その際状況確認のため画像や聞き取りを求めることがあります。
※セール商品等一部商品に関しましては、多少の汚れやキズがある場合がございますが、返品交換が一切出来ませんので、予めご了承下さい。

・お客様のご都合による交換(カラー違い、サイズ違いなど)をご希望の場合
到着日から14日以内にメールで当店にご連絡ください。
状況を確認し交換させていただきます。
その際の交換商品の送料・手数料はお客様負担となります。

 

【返送料金について

不良品・誤配送など当社不備による返品は、当社で負担いたします。着払でお送りください。その他の場合は送料は、お客様で負担をお願いいたします。